Account Manager:in bei THIMM

  • Beruf:

    Account Manager:in

  • Bereich:

    Vertrieb

  • Alternative Bezeichnungen:

    Vertriebsmitarbeiter:in, Kundenbetreuer:in, Junior Account Manager:in, Senior Account Manger:in, Key Account Manager:in, Sales Manager:in, Außendienstmitarbeiter:in Neukundenakquise

Berufsbild Account Manager:in

Berufsbild als Account Manager:in

Betreuen der Kund:innen als zentrale Aufgabe

Als Account Manager:in steht die Betreuung und Beratung von Kund:innen für dich an erster Stelle. Du arbeitest im Vertrieb eines Unternehmens. Bei einer Tätigkeit im Außendienst besuchst du die Kund:innen zur Pflege der Beziehungen persönlich und gehst auf Neukund:innen-Akquise.

Aufgaben von Account Manager:innen

  • Du betreust einen festen Kund:innenstamm, trägst dazu bei, die geschäftlichen Beziehungen auszubauen und pflegst die Kontakte.
  • Du nimmst eine Vermittlerrolle zwischen den Kund:innen und dem Unternehmen ein und versuchst, für beide Seiten das Beste herauszuholen.
  • Im Vertriebsaußendienst gehst du auf Neukund:innen-Akquise und gewinnst neue Auftraggeber:innen für das Unternehmen.
  • Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Unternehmen trägst du hohe wirtschaftliche Verantwortung.
  • Du bist Kund:innenkenner und Kund:innenversteher zugleich und stehst in engem Kontakt mit den Auftraggeber:innen.
  • Wenn du eine besonders umsatzstarke Kundschaft betreust, die sogenannten Schlüsselkund:innen, bist du Key Account Manager:in.
  • Du erstellst individuelle Vertriebskonzepte für Produkte und Dienstleistungen mit dem Ziel, den Umsatz zu steigern.
  • Zu den Aufgaben als Account Manager:in im Vertrieb zählt auch das Schreiben und Bearbeiten von Angeboten und Verträgen.

Hier arbeitest du als Account Manager:in

Als Account Manager:in findest du in allen Unternehmen eine Beschäftigung, in denen die Betreuung und Beratung von Kund:innen eine Rolle spielt. . Dazu zählen die unterschiedlichsten Wirtschaftsbereiche. Industrie, Marketing, Medizin oder lieber IT? Such dir die Branche aus, die am besten zu deinen Skills passt!

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So gelingt dein beruflicher Werdegang als Account Manager:in

Berufsausbildung

Einen vorgegebenen Bildungsweg für das Berufsbild Account Manager:in gibt es nicht. Der Werdegang ist daher sehr unterschiedlich. Viele absolvieren ein betriebswirtschaftliches Bachelor- oder Masterprogramm und „wachsen“ dann in die Position hinein.

Hilfreiche Hard and Soft Skills

  • Bildungsabschluss

    Für Account Manager:innen wird kein bestimmter Bildungsabschluss vorausgesetzt. Die Mittlere Reife und/oder eine Berufsausbildung sollten aber mindestens nachweisbar sein.

  • Berufsausbildung

    Voraussetzung für den Beruf: ein abgeschlossenes wirtschafts- oder ingenieurwissenschaftliches Studium oder eine gleichwertige (kaufmännische) Ausbildung.

  • Branchenwissen

    Um deine Kund:innen bestmöglich betreuen und beraten zu können, solltest du dich in deiner Branche bestens auskennen.

  • Verhandlungsgeschick

    Du bist ein echtes Verkaufstalent. In Vertragsverhandlungen und bei der Akquise agierst du verhandlungssicher und strahlst Autorität aus.

  • Spaß an der Kundenbetreuung

    Du hast Freude am Umgang und dem Austausch mit anderen Menschen und bist gern für deine Kund:innen da.

  • Überzeugungskraft

    Du schaffst es, Kund:innen von deinen Angeboten und Ideen zu überzeugen und sicherst damit langfristig den Erfolg des Unternehmens.

  • Strategisches Denken

    Um Konzepte und Ideen entwickeln zu können, ist die Fähigkeit strategisch zu denken für Account Manager:innen unerlässlich.

  • Kommunikationsstärke

    Kommunikation ist deine Stärke. Du bringst alle Informationen zusammen, die für ein Angebot relevant sind und kommunizierst sie gezielt weiter.

Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten

Als Junior im Account Management hast du noch einige spannende Karrierestufen vor dir. Du hast die Möglichkeit zum/zur Senior Account Manager:in aufzusteigen oder wirst Key Account Manager:in. In dieser Position betreust du überwiegend Großkund:innen, die sogenannten Schlüsselkund:innen.

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